SCRAP LE SCRIPT
Fais plaisir à tes prospects et brise les règles des appels découverte
Le problème avec le script d’appel, c’est…
(Oui, oui. Ceci est un VRAI message que j’ai reçu eheh)
On te dit quoi dire, comment le dire, dans quel ordre le dire… Comme si tu n’étais pas capable d’entretenir une conversation par toi même.
Ça enlève tout le naturel. Ça te donne l’impression que tu ne dois PAS être toi.
Ton client n’aime pas ça. Pis toi non plus.
Mais le problème va plus loin que ça. Les scripts d’appels sont désignés pour convertir au maximum ($$$). On veut amener ton client à dire « oui » avant la fin de l’appel.
Pis ça me gosse. Parce que ça ne te rend PAS service.
Tu ne veux pas que ton client se sente pris dans le coin du mur pour prendre une décision. Tu veux lui laisser l’espace dont il a besoin pour prendre la MEILLEURE décision pour lui.
Le client qui achète sous pression
- Achète rapidement, mais risque de regretter rapidement aussi
- Est mal à l’aise
- Se questionne s’il ne s’est pas fait avoir
- N’aura pas envie de retravailler avec toi
- Active le détecteur de bullshit
Celui qui achète à basse pression
- A pu peser le pour et le contre et sait que c’est la bonne décision
- Est en paix avec sa décision
- A plus de respect pour toi
- A eu le temps de comparer les options qui se présentent à lui
- S’assure qu’il en a bel et bien besoin
Un appel découverte, c’est une vraie conversation d’humain à humain.
Ce n’est pas un appel de vente déguisé (🥸) ou quelque chose qui peut être scripté à l’avance.
Je ne te dis pas de te jeter dans la geule du loup sans préparation. Au contraire.
Avec le bon outil, tu peux transformer les appels découverte en levier pour mettre en valeur ton offre
Rendu ici, ce n’est pas une surprise : c’est cet outil que je te propose d’essayer..
J’ai créé Scrap le script pour t’aider à te préparer aux appels découverte.
(Sérieux, je suis tellement excitée à l’idée de te présenter ça. J’ai entendu personne présenter un outil de la sorte).
En même temps, tu seras inscrit à mon infolettre. Tu as toujours la liberté de te désinscrire.
Salut! 👋
Moi, c’est Rosalie et j’ai HORREUR des appels découverte..
Yup. Tu as bien lu.
Sauf que… C’est vraiment pratique des appels découverte. C’est la meilleure façon (à mon humble avis) de filtrer tes clients et de t’assurer que tu offres le bon service à la bonne personne.
Avec le temps, j’ai développé ma propre méthode pour mes appels découverte. Une approche douce qui respecte ma personnalité et celle de mes clients.
Je te parle de tout ça (et même plus) dans cet outil gratuit. Plaisir et prises de consciences garanties.
Et - au cas où t’as AUCUNE idée qui je suis - je suis copywriter ET stratège en pricing de valeur. Tu peux venir en découvrir plus ici.
★★★★★
C'était riche et intense en infos, je repars plus sereine avec de bonnes armes entre les mains pour la suite.
Louise
★★★★★
Le coaching de Rosalie va au-delà de ce qu'on s'attendre lorsqu'on prend rendez-vous.
Delphine
★★★★★
L'expertise de Rosalie ressort dans chacune de ses questions et nous pousse à aller chercher plus loin que la surface. Je suis ressortie de cet échange, reboostée et pleine de confiance !
Anne-Constance
★★★★★
Je ne m'attendais même pas au 1/4 de ce qu'elle a livré comme qualité en seulement 1 heure de rencontre, et j'avais de grandes attentes.
Karine